Je vertrouwt mij gegevens toe, en een deel daarvan gaat over je gezondheid. Hieronder lees je wat ik daarmee doe, waarom, en welke rechten je hebt.

Wie verwerkt je gegevens

Caroline Van Looy, Kromstraat 5, 2470 Retie. Ondernemingsnummer BE 0829.996.435. Telefoon 0486 42 47 47, e-mail info@stemtherapieretie.be. Ik ben als logopedist gebonden aan het beroepsgeheim.

Welke gegevens ik verwerk, en waarom

Word je patiënt, dan houd ik een dossier bij. Daarin staan:

• je identiteitsgegevens, en die van je wettelijke vertegenwoordiger als dat van toepassing is

• je rijksregisternummer en je ziekenfonds, voor de administratie en de facturatie

• gegevens over je gezondheid: je klachten, je voorgeschiedenis, de resultaten van onderzoeken en het verloop van je behandeling

• relevante gegevens over je familie, je opleiding of je beroep, voor zover ze iets zeggen over je stem

• geluids- of beeldopnames van je stem, wanneer dat nodig is om de behandeling op te volgen

• financiële gegevens voor de facturatie

Ik gebruik die gegevens om je te behandelen, om correct te factureren aan jou en aan het ziekenfonds of het RIZIV, en om te kunnen antwoorden als er later een vraag of een klacht komt. Voor iets anders gebruik ik ze niet.

Op welke grond

Ik verwerk je gegevens omdat er een behandelrelatie is, omdat de wet mij daartoe verplicht, en in sommige gevallen omdat jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Opnames van je stem maak ik alleen met je toestemming, en die kan je altijd weer intrekken.

Met wie ik ze deel

In principe met niemand. Alles wat je mij vertelt valt onder het beroepsgeheim. Ik deel enkel wat nodig is, en enkel met:

• andere zorgverleners die bij je behandeling betrokken zijn, zoals je huisarts, je NKO-arts, een osteopaat of een kinesist

• je ziekenfonds of het RIZIV, voor de terugbetaling

• je wettelijke vertegenwoordiger, als je die hebt

• overheidsinstanties, wanneer de wet mij daartoe verplicht

Alles daarbuiten gebeurt alleen als jij er uitdrukkelijk mee instemt.

Hoe lang ik ze bewaar

Je patiëntendossier bewaar ik dertig jaar na het laatste contact. Dat is geen keuze van mij maar een wettelijke termijn. Gegevens die je via het contactformulier stuurt zonder dat er een behandeling volgt, bewaar ik niet langer dan nodig om je vraag te beantwoorden.

Gegevens via deze website

Vul je het contactformulier in, dan verwerk ik je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer en je bericht. Die gegevens gebruik ik enkel om je vraag te beantwoorden of een afspraak te maken. Ik gebruik ze niet voor reclame en ik geef ze niet door.

Zet in je bericht geen medische gegevens. Een contactformulier is geen beveiligde lijn. Wil je iets over je gezondheid vertellen, doe dat dan telefonisch of tijdens het eerste gesprek.

Deze website wordt gehost door [hostingpartij]. Die partij verwerkt de gegevens namens mij en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden. Over cookies lees je meer in het cookiebeleid.

Je rechten

Je mag je dossier inkijken en er een kopie van vragen. Dat vraag je schriftelijk aan, en ik bezorg het binnen de wettelijke termijn. Staat er iets fout in, dan laat je het verbeteren. Gaf je toestemming voor iets, dan kan je die intrekken; wat ik op een andere grond moet bijhouden, blijft wel bestaan. Je kan ook vragen om je gegevens te laten verwijderen, behalve wat ik wettelijk moet bewaren.

Niet akkoord?

Laat het mij eerst weten, dan bekijken we het samen. Kom je er met mij niet uit, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.

Wijzigingen

Verandert er iets aan deze verklaring, dan vind je de nieuwe versie hier. Laatst bijgewerkt op 3 november 2026.

Privacyverklaring